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RBI ने डिजिटल लॉन्च, नए क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए HDFC बैंक की मदद ली

RBI ने डिजिटल लॉन्च, नए क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए HDFC बैंक की मदद ली

RBI ने HDFC बैंक से अनुरोध किया कि वह अपने डेटा सेंटर प्रभावित गतिविधियों में पिछले महीने की विफलता के बाद अपने आगामी डिजिटल बिजनेस-जनरेटिंग ऑपरेशंस और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के अधिग्रहण को अस्थायी रूप से रोक दे।
RBI ने डिजिटल लॉन्च, नए क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए HDFC बैंक की मदद ली


गुरुवार को निजी क्षेत्र के ऋणदाता एचडीएफसी बैंक ने कहा कि भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने पिछले महीने अपने डेटा सेंटर आउटेज के बाद परिचालन में खलल डालने के लिए अपनी आगामी डिजिटल बिजनेस-जनरेटिंग गतिविधियों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के अधिग्रहण के अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए कहा। RBI ने एचडीएफसी बैंक लिमिटेड को 2 दिसंबर 2020 को इंटरनेट बैंकिंग आउटेज के कुछ मामलों के संबंध में एक आदेश जारी किया, 2 दिसंबर 2020 पिछले दो वर्षों में, बैंक की मोबाइल बैंकिंग / भुगतान उपयोगिताओं, बैंक की इंटरनेट बैंकिंग और भुगतान में नवीनतम रुकावटों सहित 21 नवंबर, 2020 को बुनियादी ढांचा, प्राथमिक डेटा केंद्र में बिजली आउटेज के कारण, नियामक फाइलिंग में एचडीएफसी बैंक ने कहा।

आरबीआई के आदेश ने “बैंक को सलाह दी है कि वह अपने प्रोग्राम डिजिटल 2.0 और अन्य प्रस्तावित व्यवसाय आईटी अनुप्रयोगों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग के तहत नियोजित डिजिटल बिजनेस-जनरेटिंग गतिविधियों के सभी लॉन्च को अस्थायी रूप से रोक दे।” इसके अलावा, एचडीएफसी बैंक ने कहा कि आदेश में बैंक बोर्ड को निर्देश दिए गए हैं कि वह लैप्स की समीक्षा करे और पारदर्शिता की मरम्मत करे।

ऋणदाता ने पुष्टि की है कि यदि भारतीय रिज़र्व बैंक द्वारा किए गए मुख्य महत्वपूर्ण निष्कर्षों का संतोषजनक अनुपालन किया गया है तो उपरोक्त कदम उठाए जाएंगे। पिछले दो वर्षों में, एचडीएफसी बैंक ने अपनी आईटी प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए कई कदम उठाए हैं और शेष राशि को बंद करने और इस संबंध में नियामक के साथ बातचीत करने के लिए तेजी से काम करना जारी रखेगा।

अपने डिजिटल बैंकिंग प्लेटफार्मों पर हाल ही में आउटेज को संबोधित करने के लिए, बैंक ने सचेत, ठोस कदम उठाए हैं और अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि वह अपने मौजूदा क्रेडिट कार्ड, डिजिटल बैंकिंग चैनलों और मौजूदा गतिविधियों पर कम प्रभाव डालने के लिए नए पर्यवेक्षी उपायों पर विचार करता है। बैंक को उम्मीद है कि इन पहलों का उसके समग्र क्षेत्र पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ेगा। ‘

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